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今天講的是一個真實故事
因為一條網(wǎng)站留言引起的
相信您的網(wǎng)站上都開通了各種各樣的留言、溝通功能，在線溝通相對來說估計還比較容易受到關(guān)注，畢竟是能及時聊天的，那么有沒有人天天關(guān)注留言呢?能不能及時回復(fù)呢?這點就不好說了。
上下策劃遇到的真實故事就是如此，一位客戶網(wǎng)站上的留言，被我們客服發(fā)現(xiàn)后，第一時間通知了客戶，開始他們還覺得無所謂，因為對網(wǎng)站留言不太關(guān)注，幸好我們客服足夠敬業(yè)，多次催促客戶聯(lián)系留言者，后來雙方通過電話以后，竟然促成了該客戶當(dāng)年額度最大的訂單!
然后我們針對這種留言無法及時讓客戶收到的情況，特意在H5響應(yīng)站中加入了一個功能，就是網(wǎng)站留言直接發(fā)送到手機，通過短信提醒，不敢說是獨家創(chuàng)造，但也是站在為客戶營銷角度上考慮的。
無論任何時間，只要有人在網(wǎng)站上留言，您都會收到短信，而且必須是留手機號才可以正確發(fā)送短信，一定程度上避免騷擾，因為對您的產(chǎn)品感興趣的人，肯定不會填寫假信息。
所以只要收到短信，我們建議您就立馬通過電話和對方聯(lián)系，說不定您也能接到一筆上千萬的訂單呢！
畢竟有時候運氣來了，擋也擋不住的~!
上下策劃 -- 免費HTML5響應(yīng)站，三屏合一，僅收每年1000元維護(hù)費。聯(lián)系人：劉經(jīng)理 手機：15936580698 固話：0373-2717202
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